FAQs

Was passiert nach der Buchung?

Mit eurer Buchung ist der wichtigste Schritt bereits getan und ihr könnt euch ganz entspannt auf die weitere Planung eures Hochzeitstages konzentrieren.

Unsere Anreise planen wir eigenständig, sodass ihr euch hierum keine Gedanken machen müsst. Die Übernachtung organisieren wir entweder selbst oder wird, je nach Absprache, durch euch übernommen.

Braucht ihr vor der Hochzeit noch etwas von uns?

  • Moodboard: Ihr könnt - müsst aber natürlich nicht - ein Moodboard erstellen, das ihr mit uns teilt. Das hilft uns, einen noch besseren Eindruck eurer Vision des Tages, zu euren (Foto-)Wünschen und eurem Stil zu bekommen.

  • Fragebogen: Vor der Hochzeit benötigen wir einige wichtige Informationen von euch (wie wichtige Kontakte & Adressen, Ablauf, etc.). Wir schicken euch einen Link zu unserem Fragebogen, den ihr bitte 1-2 Wochen vor der Hochzeit ausgefüllt an uns zurücksendet.

  • Telefonat & Update: Wenige Wochen vor der Hochzeit werden wir uns bei euch melden, um nach einem Update zu fragen. Am liebsten telefonieren wir dann auch nochmal mit euch, damit wir auf dem neuesten Stand sind.

Wann ist die Restzahlung fällig?

Der Restbetrag ist spätestens am Tag eurer Hochzeit zu zahlen.

Was passiert am Hochzeitstag?

Am Tag eurer Hochzeit halten wir uns im Hintergrund und versuchen uns bei Fragen eher an euren Wedding Planner bzw. an eure Trauzeug*innen zu wenden.

In unserem Wedding Guide, den ihr bei der Buchung einer Hochzeitsreportage ab 8 Std. automatisch dazu bekommt, findet ihr nochmal einige Tipps aus fotografischer Sicht für eure Hochzeit.

Sollten wir euch bei den Mahlzeiten mit einplanen?

Ja, bitte denkt daran, uns bei den Mahlzeiten mit einzuplanen. Wenn die Hochzeitsreportage länger als 4 Stunden dauert, müssen wir etwas essen und eine kleine Pause machen, ansonsten laufen unsere Akkus irgendwann leer :)

Ein Sitzplatz in Sichtweite des Hochzeitstrubels ist von Vorteil, damit wir keinen unvorhersehbaren Augenblick verpassen, aber kein Muss. Der Caterer bietet die Bewirtung der Dienstleister*innen in der Regel an und wird euch darauf ansprechen. Falls nicht, fragt am besten einfach kurz nach.

Können wir euch auch am Hochzeitstag noch länger buchen als ursprünglich geplant?

Ja, wenn ihr uns spontan am Hochzeitstag länger dabei haben möchtet, als ursprünglich geplant, kostet dies 450€ pro weitere Stunde.

Wie erhalten wir die Fotos und Videos?

Ihr erhaltet einen Zugang zu einer passwortgeschützten Online-Galerie, in der ihr eure Fotos herunterladen und teilen könnt. Falls ihr einen Film gebucht habt, wird euch dieser ebenfalls in eurer Galerie zur Verfügung gestellt.

Wie lange dauert es, bis wir unsere Fotos erhalten?

Bereits wenige Tage nach eurer Hochzeit senden wir euch einen Link zu eurer Online-Galerie, wo ihr bereits eine erste Preview eurer Hochzeitsbilder und Highlights eures Tages vorfinden werdet.

Der große Rest folgt dann ein paar Wochen später. In der Regel sind das 6-8 Wochen. Je nach Auftragslage kann es aber auch schneller gehen oder etwas länger dauern.

Falls ihr bestimmte Momente des Tages schon früher benötigt, z.B. für die Dankeskarten, könnt ihr uns natürlich schreiben!

Wie lange dauert es, bis wir unseren Film erhalten?

Die Bearbeitung eines Hochzeitsfilms benötigt sehr viel Zeit. Nicht nur arbeiten wir hier mit sehr großen Datenmengen, auch die Sichtung des Materials, der Schnitt, die Musikauswahl, das Color Grading und das Sound Design brauchen viel Energie und Kreativität.

Um euch das bestmögliche Ergebnis präsentieren zu können, brauchen wir daher Zeit und Ruhe. Daher dauert die Bearbeitung des Films meist auch länger als bei den Hochzeitsbildern,. Je nach Auftragslage & Länge des Films dauert es in der Regel etwa 4-6 Monate bis zur Abgabe.

Können wir die Fotos in einem Fotobuch oder Album bestellen?

Ja, wir bieten hochwertige Fotobücher und Alben an, die ihr nach der Hochzeit bestellen könnt. Wir helfen euch gerne bei der Auswahl des Designs und der Erstellung des Albums. Ihr könnt aber auch alles selbst gestalten über den Onlineshop eurer Galerie. Wir haben hierzu sehr hochwertige Labore ausgewählt, die Hochzeitsalben in bester Qualität erstellen.

Wie lange haben wir Zugang zu unserer Online-Galerie?

Ihr habt mindestens ein Jahr Zugang zu eurer Online-Galerie. Solltet ihr mehr Zeit benötigen, sagt bitte einfach Bescheid und wir verlängern den Zugang.

Können wir die Fotos auch für Social Media nutzen?

Selbstverständlich, ihr erhaltet die Rechte, die Fotos bzw. den Film für Social Media zu verwenden. Wir würden uns sehr freuen uns, wenn ihr uns in den Posts markiert: @jessandsebastian / www.jessandsebastian.com